Disse retningslinjene for personvern er utarbeidet for å bedre betjene de som er opptatt av hvordan deres «personlig identifiserbar informasjon» brukes online. PII, er som beskrevet i USA personvern loven og informasjon sikkerhet, informasjon som kan brukes på egen hånd eller sammen med annen informasjon å identifisere, kontakte, eller finne en enkelt person, eller til å identifisere en person i sammenheng.
 
Under the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR), må alle bedrifter og organisasjoner ha et lovlig grunnlag for alle behandling og lagring av personlige data.  Uten en lovlig basis, er behandling eller lagring av personlige data ansett “prima facie ulovlig.”
 

I henhold til artikkel 4 i GDPR, er personlige Data definert som:

«Personopplysninger» betyr informasjon som er relatert til en identifisert eller identifiserbar naturlig person (‘data emne’); en identifiserbar naturlig person er en som kan identifiseres, direkte eller indirekte, spesielt ved referanse til en identifikator som et navn, et identifikasjonsnummer, stedsdata, en online identifikator eller en eller flere faktorer bestemt til fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle og sosiale identitet naturlig person;

 
Les vår personvernerklæring nøye for å få en klar forståelse av hvordan vi samler, bruker, beskytte eller ellers håndtere dine personlige opplysninger i henhold til planene.

 

Hvilke personlige opplysninger innhenter vi fra folk som besøker vår blogg, nettside eller app?
Vi samler ikke informasjon fra besøkende på nettstedet vårt, annet enn detaljer å hjelpe deg med å bruke nettstedet, eller å få tilgang til tjenester/varer.

 

Når innhenter vi informasjon?
Vi samler inn informasjon fra deg når du registrere deg på nettstedet vårt, bestille, abonnere på et nyhetsbrev, svare på undersøkelser, fylle ut et skjema, bruk Live Chat, åpne en Support billett, kommentar til et innlegg, angi andre typer informasjon på nettstedet vårt eller gi oss tilbakemeldinger på produkter eller tjenester.

 

Hvordan bruker vi informasjonen din?
Vi kan bruke informasjonen vi innhenter fra deg når du registrerer deg for å foreta et kjøp, registrere deg for vårt nyhetsbrev, svare på undersøkelser eller markedsføring, surfe nettstedet, eller bruke enkelte andre funksjoner på følgende måter:
  • For å behandle bestillinger.
  • Administrere en konkurranse, forfremmelse, undersøkelsen eller andre nettstedfunksjoner.
  • Til raskt å behandle dine transaksjoner.
  • Sende periodiske e-post angående din bestilling eller andre produkter og tjenester.
  • Følge opp med dem etter korrespondanse (live chat, e-post eller telefon forespørsler)

 

Hvordan beskytter vi informasjonen din?
 
  • Vi bruker ikke sikkerhetsproblemet skanning og/eller skanning PCI standarder.
  • En ekstern PCI-kompatibel betaling gateway håndterer alle kredittkort.
  • Vi bruker vanlig Malware skanning.
  • Vi bruker et SSL-sertifikat.
  • Vi ber ikke om kredittkortnumre, eller;
  • på annen måte samler personlig privat informasjon enn hva brukere selv er villig sende.

 

Bruker vi ‘cookies’?
Ja. Cookies er små filer som et nettsted eller tjenesten overfører til datamaskinens harddisk via din nettleser (hvis du tillater det) som gjør nettstedet eller tjenestens systemer mulighet til å gjenkjenne din nettleser og å «huske» informasjon. For eksempel bruker vi informasjonskapsler til å hjelpe oss å «huske» og behandle varene i handlekurven. De brukes også til å hjelpe oss å forstå innstillingene basert på tidligere eller nåværende aktivitet, som gjør det mulig for oss å gi deg bedre tjenester. Vi bruker også informasjonskapsler for å hjelpe oss med å kompilere samle data om trafikk og stedet vekselvirkningen slik at vi kan tilby bedre nettstedopplevelser i fremtiden.
 
Vi bruker cookies til:
 
  • Å huske og behandle varene i handlekurven.
 
Du kan velge datamaskinen varsle deg hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å deaktivere alle informasjonskapsler. Du gjør dette leserinnstillingene. Siden lesere er litt forskjellig, se på nettleserens Hjelp-menyen for å lære den riktige måten å endre informasjonskapslene.
 
 
Hvis brukere deaktivere informasjonskapsler i nettleseren:
Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan noen av funksjonene som gjør at nettstedet oppleves som raskere og enklere kanskje ikke virke riktig.
 
Tredjeparts avsløring
Vi vil ikke selge, eller annen måte overføre noe av din personlig identifiserbar informasjon til en tredjepart.

 

Tredjeparts linker
Vi vil vanligvis ikke inkludere eller tilby tredjeparts produkter eller tjenester på våre nettsider, med mindre vi representerer tredjeparten i regionen/regioner.

 

Facebook Pixel
Vi bruker en Facebook piksel å måle resultatene av reklame på Facebook og for å måle annonsekonverteringer eller for å annonsere til brukerne som også er på Facebook. Les denne siden: https://www.facebook.com/business/gdpr  hvis du vil ha mer informasjon om dette emnet. 

Google
 
Vi har implementert følgende:

Vi, bruker sammen med tredjepartsleverandører som Google førsteparts informasjonskapsler (for eksempel Google Analytics-informasjonskapslene) og tredjeparts informasjonskapsler (som DoubleClick-informasjonskapselen) eller andre tredjeparts identifikatorer sammen for å registrere; 

  • Ikke-personlig statistikk

 

California Online Privacy Protection Act
 
Se vår engelske «Privacy Policy» for informasjon om dette tema.
 
 
Hvordan håndterer nettstedet vårt «Do Not Track signals»?
 
Vi respekterer «Do Not Track signals» og «Do Not Track, plant cookies», eller bruk av reklame når en «Do Not Track (DNT)» funksjon er installert i nettleseren.
 
 
Om vi tillater tredjeparts adferdssporing?
 
Vi tillater ikke atferdssporing, enn det som allerede var beskrevet ovenfor (Facebook pixels).

 

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Se vår engelske «Privacy Policy» for informasjon om dette tema.

Vi markedsfører ikke spesifikt mot noen personer under 18 år.

 

Rettferdig informasjonspraksis

Rettferdig informasjonspraksis er prinsippene som danner ryggraden i personvern loven i USA som har spilt en viktig rolle i utviklingen av databeskyttelse hele verden. De rettferdig informasjonsprinsipper og hvordan de skal implementeres er avgjørende å overholde forskjellige personvernlover som beskytter personlige opplysninger, inklusive det nye regelverket fra EU, GDPR.

 

For å være i tråd med rettferdig informasjonspraksis vil vi ta følgende ansvar, om et brudd oppstår:
 
Vi vil varsle deg via e-post
  • Innen 1 virkedag

Vi vil varsle brukere via nettstedet

  • Innen 1 virkedag
 
Vi godtar også individuelle oppreisning prinsippet som krever at individer har rett til å lovlig forfølge gjennomførbar rettigheter mot datainnsamlinger og prosessorer som unnlater å overholde loven. Dette prinsippet krever ikke bare at enkeltpersoner har gjennomførbar rettigheter mot databrukere, men også at enkeltpersoner kan ty til domstolene eller offentlige organer for å undersøke og/eller tiltale manglende overholdelse for data-prosessorer.

 

CAN SPAM Act

CAN-SPAM Act er en lov som setter reglene for kommersiell e-post, oppretter krav til kommersielle meldinger, gir mottakere rett å ha e-post som sendes til dem stoppet. Brudd på regelverket medfører straff.

Vi registrerer din e-postadresse for å:
  • Sende informasjon, svare på spørsmål, og/eller andre forespørsler eller spørsmål
  • Behandle bestillinger og sende informasjon og oppdateringer vedrørende bestillinger.
  • Sende deg tilleggsinformasjon om ditt produkt.
 
 For å være i samsvar med CANSPAM, godtar vi følgende:
  • Ikke bruk falske eller misvisende emner/headinger eller e-postadresser.
  • Identifiser meldingen som en annonse på en rimelig måte.
  • Opplyse om en fysisk adresse for vår virksomhet eller hovedkvarter.
  • Overvåke tredjeparts markedsføringstjenester hvis slikt er brukt.
  • Respektere utmeldingsforespørsler raskt.
  • Hjelpe brukere til å stoppe abonnementet ved hjelp av en utmeldingslink nederst i hver e-post.

Hvis på noe tidspunkt du ønsker å melde deg ut for å slippe å motta flere e-postmeldinger, kan du;
  • Følge instruksjonene nederst i alle Epostmeldinger, og;
  • vi vil umiddelbart fjerne deg fra ALL korrespondanse.

 

Kontakt oss

Hvis det er spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss ved hjelp av informasjonen nedenfor.

sorze4 AS
Vestre Rosten 110
7022 TRONDHEIM
NORWAY
 
(+47) 72 55 66 00
Sist endret 24.05.2018